Pataki, B. (2019) „Az üzleti folyamatok újjáalakítása”, Marketing & Menedzsment, 29(5), o. 4–8. Elérhető: https://journals.lib.pte.hu.testing.qulto.eu/index.php/mm/article/view/2335 (Elérés: 16 december 2025).