Brettner Z. Minőségfejlesztés a szociális szolgáltatásokban. SzocSzem [Internet]. 2015. december 31. [idézi 2025. december 17.];8(1-2):76-81. Elérhető: https://journals.lib.pte.hu.testing.qulto.eu/index.php/szocialisszemle/article/view/7130