Horváth, Gergely. „Elégedettségi mérési módszerek jelentősége a közgazdasági Szektorban”. Tudásmenedzsment 21, no. 1-2 (december 30, 2020): 50–65. Elérés február 11, 2026. https://journals.lib.pte.hu.testing.qulto.eu/index.php/tm/article/view/3674.